Договор публичной оферты

1. Термины и определения

• Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте.
• Акцепт Оферты — полное принятие условий путём проведения предоплаты.
• Заказчик — совершеннолетнее лицо, принявшее оферту, или представитель несовершеннолетнего.
• Сайт — интернет-ресурс https://bluemaryna.by.
• Услуги — дистанционное консультирование через видео и голосовые каналы в выбранной программе.

2. Предмет и общие положения

Исполнитель предоставляет услуги, указанные на сайте, за стоимость конкретного курса. Исполнитель проводит акции по снижению цены либо предоставляет скидки при соблюдении определённых условий.

Оплата означает полное принятие условий договора. Доступ к материалам остаётся открытым 14 календарных дней с даты завершения прохождения курса.

3. Права и обязанности сторон

3.1 Обязанности Исполнителя

• Обеспечить качественное оказание услуг согласно учебному плану.
• Предоставить учебные материалы в электронном виде.
• Устранить технические неполадки в кратчайшие сроки.
• Использовать данные только для оказания услуг.
• Проявлять уважение к личности заказчика.

3.2 Обязанности Заказчика

• Ознакомиться с офертой до оплаты.
• Предоставить достоверную информацию при регистрации.
• Сохранять логин и пароль к Личному кабинету.
• Надлежащим образом выполнять домашние задания.
• Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения.
• Не использовать информацию во вред интересам исполнителя.
• Соблюдать график и расписание программы.
• При форс-мажоре уведомить исполнителя не позднее 2 дней.

3.3 Права Исполнителя

• Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг.
• Отказать в услугах при предоставлении ложной информации.
• Перенести занятие с предупреждением за 2 рабочих дня.

3.4 Права Заказчика

• Обращаться по вопросам оказания услуг.
• Получить ответ в течение 4 рабочих дней.
• Получать консультации по электронной почте (9:00–18:00 по минскому времени).

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

• Оплата производится в размере 100% предоплаты до начала обучения.
• Способы оплаты: безналичный перевод или система ЕРИП.
• Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчётный счёт.
• Заказчик направляет копию платёжного документа на электронный адрес.
• Все издержки платежей несёт заказчик.

5. Личные данные

При регистрации предоставляются: фамилия, имя, адрес, номер телефона, электронная почта.

Предоставляя личные данные, Заказчик соглашается на их обработку в целях выполнения обязательств, продвижения товаров и услуг, проведения опросов и контроля качества.

• Исполнитель использует технологию cookies.
• Получает информацию об IP-адресе посетителя (не для идентификации личности).
• Имеет право осуществлять записи телефонных разговоров.
• Обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации.

6. Конфиденциальность

• Стороны гарантируют соблюдение конфиденциальности.
• Факт заключения Договора не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением персонала Сторон.
• С конфиденциальной информацией ознакомляются только лица, связанные с оказанием услуг.
• При нарушении конфиденциальности исполнитель обязан незамедлительно уведомить заказчика.
• Информация не разглашается без согласия, кроме случаев, требуемых законодательством.

7. Интеллектуальная собственность

• Заказчик обязан соблюдать авторские права.
• Запрещается копировать видео-, аудио- или текстовые материалы (кроме файлов «Материалы к скачиванию»).
• Запрещено использовать материалы в коммерческих целях и передавать третьим лицам.
• Обнаружение факта доступа третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения договора без возврата.
• За нарушения — штраф в размере эквивалента 1000 долларов США.

8. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

• Виновная сторона несёт ответственность согласно законодательству.
• Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесённые заказчиком.
• Исполнитель не отвечает за способы использования информации заказчиком.
• Максимальный размер убытков ограничен суммой оплаченных услуг.
• Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц вследствие разглашения учётных данных.
• Споры разрешаются путём переговоров или в суде Минска.
• Претензия направляется по адресу Стороны, указанному в Договоре.
• Претензии по качеству принимаются в течение 3 рабочих дней после окончания курса.
• Доказательства: факсимильные копии, распечатки писем и переписки в мессенджерах.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, правительственные постановления, технические проблемы сети).

При наступлении форс-мажора срок выполнения обязательств переносится соразмерно времени действия, но не более 60 дней. При продолжении более 60 дней стороны обсуждают альтернативные способы исполнения или прекращение договора без возмещения убытков.

10. Срок действия, изменение и расторжение договора

• Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств.
• Может быть расторгнут по соглашению или в одностороннем порядке.
• Односторонний отказ Заказчика позднее 20 дней до начала курса — возврата не будет.
• При неоказании услуги по вине исполнителя — возврат 100% в течение 10 банковских дней.
• При частичном прохождении — пропорциональный возврат.
• Исполнитель вправе в любой момент вносить изменения в условия путём размещения новой редакции на сайте.
• Отказ от обучения — по заявлению не позднее 20 дней до начала.
• Исполнитель может отказать в участии при некорректном поведении заказчика в любое время.

11. Прочие условия

• Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
• Подписанием Договора Заказчик выражает согласие на получение рекламных и информационных рассылок.
• Заказчик заявляет, что предоставленная информация полная, правдивая и точная.
• Часть информации может быть доступна третьим лицам в силу требований законодательства.
• При признании условия незаконным остальные условия сохраняют юридическую силу.
• Письма по электронной почте и мессенджерам признаются надлежащим образом направленными.

12. Реквизиты исполнителя